Pólitica de privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
Lugares Accesibles es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en:
[Nombre de la empresa S.A. de C.V.]
[Calle y Número]
[Colonia], [C.P.] [Código Postal]
[Ciudad], [Estado], México
Es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.
2. Datos personales recabados
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico (opcional)
- Fotografía de perfil (opcional)
Datos de ubicación:
- Ciudad de residencia
- Ubicación geográfica (cuando usted la autorice para mostrar lugares cercanos)
Datos de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Cookies y tecnologías de rastreo
Importante: No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, orientación sexual, creencias religiosas, etcétera), salvo cuando usted voluntariamente decida compartir información sobre discapacidades específicas para mejorar nuestras recomendaciones de accesibilidad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Crear y administrar su cuenta de usuario
- Permitirle agregar, editar y gestionar información de lugares accesibles
- Procesar sus solicitudes como validador de lugares
- Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información
- Verificar su identidad para el acceso a su cuenta
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar boletines, noticias y novedades relacionadas con accesibilidad y lugares accesibles
- Realizar estadísticas y análisis internos para mejorar nuestros servicios
- Enviar información promocional relacionada con accesibilidad
- Contactarle para invitarle a participar en encuestas de satisfacción
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@lugaresaccesibles.com.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por las siguientes entidades y para las siguientes finalidades:
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Proveedores de servicios de hosting y nube | Almacenamiento seguro de la información |
| Servicios de mapas (Google Maps) | Mostrar ubicación de lugares accesibles |
| Autoridades competentes | Cuando sea requerido por ley |
Le informamos que las transferencias señaladas no requieren de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer sus derechos ARCO:
- Envíe un correo a arco@lugaresaccesibles.com
- Indique su nombre completo y correo electrónico de registro
- Describa claramente los datos sobre los que desea ejercer algún derecho ARCO
- Proporcione cualquier documento que facilite la localización de sus datos
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos su petición.
6. Opciones para limitar el uso de sus datos
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales de las siguientes maneras:
- Newsletter: Puede cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" al final de cada correo, o enviando un correo a newsletter@lugaresaccesibles.com.
- Cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
- Ubicación: Puede denegar el acceso a su ubicación a través de la configuración de su navegador o dispositivo.
Para inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), puede consultar la página de PROFECO: https://repep.profeco.gob.mx
7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web lugaresaccesibles.com/privacidad. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos a través del correo electrónico que tengamos registrado.
8. Consentimiento
Al registrarse en nuestra plataforma o al proporcionar sus datos personales, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados en los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello.
Contacto
Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: privacidad@lugaresaccesibles.com